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Como excluir sua conta

Última atualização: 14 de setembro de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no app iBlessYou, disponível na página "Detalhes do app" do Google Play, além de quais dados são apagados, quais são mantidos e por quanto tempo.

Passo a passo para excluir sua conta

A exclusão pode ser feita diretamente pelo app, sem necessidade de contato adicional:

  1. Abra o app iBlessYou e, no canto superior direito da tela, toque na sua foto de perfil.
  2. Role a tela até o final das configurações.
  3. Toque em "Excluir conta".
  4. Confirme a exclusão quando solicitado.

Prefere pedir por e-mail?

Se preferir, você também pode solicitar a exclusão da sua conta enviando um e-mail para contato@iblessyou.com.br, a partir do endereço cadastrado no app. Processamos o pedido em até 7 dias úteis.

Dados excluídos

Ao confirmar a exclusão, removemos imediatamente e de forma permanente:

  • Dados de conta: nome, e-mail e método de autenticação (incluindo login com Google).
  • Perfil espiritual: respostas do questionário de onboarding (fase de vida, estado emocional, foco espiritual).
  • Dados de uso: progresso em planos, versículos favoritos, notas pessoais e de sermão, e histórico de constância diária.
  • Conteúdo da comunidade: pedidos de oração e respostas publicados por você.
  • Tokens de notificação: identificadores usados para envio de notificações push.

Como sempre, o conteúdo das conversas do Chat Divino nunca é armazenado, então não há nada do Chat Divino para excluir.

Fale conosco

Dúvidas sobre a exclusão da sua conta? Escreva para contato@iblessyou.com.br. Para saber mais sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.